和道源生态酒店为期两个月的管理人员服务礼仪培训，已经逐渐接近尾声，前期的培训已经进行了酒店形象形体礼仪、服务接待礼仪、沟通礼仪的学习，为增强管理人员处理客户投诉技巧及投诉管理能力，春风礼仪高级礼仪培
歌德说；一个人的礼仪，就是照出他肖像的一面镜子。 与人交往不可不注重礼仪，着装服饰、言谈举止都要有讲究。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，待人以礼是我们中华民族的传统美德。“人无礼则不生，事无礼则不成
某单位领导与刚来的客商正在会客厅里寒暄，秘书前来泡茶。他用手指从茶叶筒中拈了撮茶叶，放入茶杯内，然后冲上水……这一切，领导和客商都看到了。领导狠狠地瞪了秘书一眼，但碍于客商在场而不便发作。客商则面带不
自古以来，就有不少关于礼仪的故事，孔子就说过：“来而不往，非礼也。”论语也有“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”的说法，且纵观历朝历代，没有哪个帝王不设专门从事礼仪管理的官员礼部侍郎的。在当今
有这样一则真实的故事——《一口痰“吐掉”一项合作》。 某医疗器械厂与美国客商达成了引进“大输液管”生产线的协议，第二天就要签字了。可是，当该厂厂长陪同外商参观车间的时候，向墙角吐了一口痰，然后用鞋底
许多朋友都说他们很喜欢礼仪培训事业，非常希望成为一名职业的礼仪培训讲师，但因为未曾踏上过这条道路，不知是否可行，不知前途是否美好，也不知道如何才能成为一名优秀的礼仪培训师。 首先，在这里要告诉大家，
我们经常看到有很多苗条纤细的女孩，身材很好，但站没站相，坐没坐相，耸肩、驼背、塌腰、挺肚，走路姿势不优美，白长了一副好身材，没有把女性的体态仪态美和气质美展示出来。 但其实，女人最重要的不是精致的脸蛋
我们每个人从生下来一岁开始就说话。有人认为这说话的问题、这口语的问题还有什么值得学的吗？有什么值得讲的吗？我没有学过不也说话吗？我不是照常工作？有这种想法、不奇怪！ 但是，当你知道了口语也要讲究的时
2011年9月19日《洛阳日报》（https://lyrb.lyd.com.cn/html/2011-09/19/content_778521.htm）汝阳新闻010版《读家》专栏向读者推荐李国辉老
常德雷春芳：经过6天的学习，感触很深，许多感动许多感激。感激李老师，杨老师在学习和生活中无微不至的关心，感激学员们在一起建立的深厚友谊，我有幸被同学们推荐为春风礼仪第26期金牌讲师班的班长，谢谢大家
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