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服务营销讲师课程
管静波
《
服务营销
双促进——提升门店运营力和商圈
企业管理
第一天 时间 内容 方法 目的 3课时 第一模块：让厅店“活起来”——厅店营销策划新思维 第一节：门店营销策划思维路径 关联模型—用户的兴趣点在哪
胡一夫
《奢侈品
服务营销
培训》
企业管理
一、奢侈品释义 1、奢侈品概念 （1）奢侈品经济学概念 （2）奢侈品中国式理解 2、奢侈品品牌 3、奢侈品的三个档次 （1）入门级奢侈品：十万以下 （2）常用级奢侈
胡一夫
汽车
服务营销
培训
企业管理
第一部分：
服务营销
课程导入 一、
服务营销
概念 1、营销观念 2、什么是
服务营销
? 3、
服务营销
的特性 二、为什么要
服务营销
1、供求关系的改变 2、消费者需求的变化
胡一夫
《主动
服务营销
与顾客忠诚度提升培训》
客户关系管理
一、营造客户印象深刻的银行体验 1、银行网点发展的趋势 2、银行网点转型下的应对思路 3、现代网点服务的四大使命 4、影响网点服务提升的六大要素 5、银行服务的目标
胡一夫
《全业务运营商创新
服务营销
培训》
营销管理
课程大纲： 一、传统营销的弊端 （被动满足消费者——导致同质化的激烈竞争！） 1、产品同质化 2、功能同质化 3、诉求同质化 4、营销同质化 5、服务同质化 分享：
王舒
《客户
服务营销
技能提升》
销售技巧
《客户
服务营销
技能提升》 课程纲要 第一部分：营销，企业发展的先锋军 一、营销概述 1、 营销概念 2、 营销就是结果 3、 营销以客为主 4、 营销就是市场，就是
胡一夫
《汽车企业
服务营销
培训》
营销管理
培训背景 “1000亿元的市场规模，40%利润率”汽车服务市场将成为中国汽车行业价值链中的第二桶金。建议，众多汽车厂商将汽车服务打造成利润的又一重要来源，作为厂商与
张睿
主动
服务营销
销售技巧
一、
服务营销
思维模式 1、 卓越的客户服务 2、 主动营销模式 3、 服务与营销联动 4、 案例1、2、3 二、 主动
服务营销
流程 1、 营销前的准备 2、 寻找
张睿
《
服务营销
双促进—提升门店运营力和商圈
门店管理
如何把握客户需求、赢得客户青睐已成为运营商考虑的头等大事，而直接面向客户的窗口——实体渠道，更是运营商厮杀的主要战场。因此通过服务传递满意，成为门店聚客和商圈深度运
有效沟通提升管理效能
沟通技巧
在管理领域，有效沟通是提升效能的关键。管理者应保持清晰明确的表达，无论是目标设定、任务安排还是绩效反馈，信息传达都要精准，避免模糊与歧义，让员工准确理解要求。 积
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律师 李小平律师
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