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陈馨贤讲师授课见证
陈馨贤
陈馨贤
——实战型中层管理干部训练营
企业管理
课程介绍作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任他的工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,
陈馨贤
科室管理 医务工作者责任心
陈馨贤
中层管理
医务工作者责任心直击“男子看病被开妇科药”感悟
陈馨贤
责任心对于一个工作者而言至关重要,对于医务工作者而言更是如此。 近期连续几件事情,让我们不得不再提医务工作者责
陈馨贤
管理智慧之沟通技巧方法
陈馨贤
沟通技巧
对话是一种很严格的讨论方式,在工作的各个环节,都必须通过对话相互理解对方需要,对参与者有严格的纪律要求。商业场合有很多因素,如组织结构扁平化、企业战略联盟、激发员工
陈馨贤
银行网点辅导 优秀柜员的“三明白”“九到位”
陈馨贤
客户服务
银行网点辅导----优秀柜员的“三明白”“九到位”
陈馨贤
在网点内有一个岗位最容易记得客户信任,同样的也容易让客户失望,那个岗位就是柜员。柜员是营业网点柜台业务的具
陈馨贤
网点辅导:规范化的晨会流程
陈馨贤
项目管理
银行网点辅导系列:规范化的晨会流程
陈馨贤
一日之计在于晨,许多银行网点都先后引入了晨会机制,晨会的效果有好有坏。有的认识晨会确实带来了良好精神面貌、培养全员文明礼貌
陈馨贤
陈馨贤
——职业形象设计与商务礼仪
形象礼仪
培训分为两大部分: 第一部分,是形象设计与气质管理。在本部分内,将根据学员的工作岗位对学员的妆容、发型、着装搭配细节、首饰的款式与佩戴要求进行指导与建议,同时对学员
陈馨贤
管理智慧之直击人心的绩效管理方法
陈馨贤
绩效管理
绩效管理被誉为“管理者的圣杯”,它的初衷是部门与员工通过持续改进的良性循环,达成企业的战略目标。然而在许多企业中,绩效管理流于形式,成为了简单的薪酬管理工具。这座本
陈馨贤
陈馨贤
内训师培训—向生手请教的启示
中层管理
陈馨贤
内训师培训—向生手请教的启示:身为企业的领导人,当你在经营上遭遇瓶颈时,要向谁请教最妥当呢?千万别去找工作经验相同的人,因为彼此经验相同,看法类似,不易有好构
陈馨贤
陈馨贤
谈员工职业素养重要性
职业素养
现代企业之间的竞争是人才的竞争,人才的竞争的核心就是职业化水平的竞争。试想,同样一个人,他在一个小餐馆和麦当劳工作的服务品质为什么相差如此之大?最根本的原因是他在麦
陈馨贤
医患沟通 “心随患动”的医患沟通
陈馨贤
职业素养
医患沟通:“心随患动”的医患沟通
陈馨贤
医患沟通,医患沟通,从古至今都是在我们医者与患者之间的一个重要的问题,只是之前是建立在信任的基础的多一些,现在是建立在防备的前
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